# TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES
Cuando adquiera sus tickets a través del sistema de venta de entradas de **BRUNNI BEACH 33 S.A. (elcalamarloco.quickentry.net)**, por favor asegúrese de conocer y aceptar las siguientes políticas, términos y condiciones.
Las entradas son comercializadas por **BRUNNI BEACH 33 S.A., CUIT 30-71838023-1, con domicilio en Paseo Victoria Ocampo 0 – La Normandina – Mar del Plata**, en adelante “BRUNNI BEACH 33”, como agente y/o por cuenta y orden del Promotor, Productor, Teatro, Estadio u Organizador del evento o espectáculo, en adelante el “Organizador”.
El Organizador será el único y directo responsable de la producción, organización y realización del espectáculo o evento, sujeto a las condiciones de venta que correspondan en cada caso.
## ANTECEDENTES GENERALES
BRUNNI BEACH 33 S.A. es una sociedad que, entre otras actividades, presta servicios vinculados a la comercialización y venta de entradas para espectáculos artísticos, culturales, deportivos y/o de entretenimiento, en adelante los “Eventos”, mediante plataformas digitales y otros canales habilitados.
BRUNNI BEACH 33 actúa, según corresponda, por cuenta y orden del Organizador, prestando servicios relacionados con la comercialización, venta, distribución y/o gestión de entradas para los Eventos.
El Organizador será el único y exclusivo responsable de la producción y organización del Evento, incluyendo la definición de sus características, fecha, horario, lugar, artistas, precios, categorías, ubicaciones, capacidad, condiciones de acceso y demás aspectos vinculados con su realización.
BRUNNI BEACH 33 no será responsable por las condiciones propias del Evento ni por su organización, producción, modificación, suspensión o cancelación, salvo por aquellas obligaciones que expresamente correspondan a BRUNNI BEACH 33 en su carácter de intermediario y/o prestador del servicio de venta de entradas.
## CONDICIONES DE USO
Al adquirir una entrada a través de la plataforma de BRUNNI BEACH 33, el Usuario declara haber leído, comprendido y aceptado los presentes términos y condiciones, así como las condiciones particulares que pudieran establecerse para cada Evento.
BRUNNI BEACH 33 podrá modificar o actualizar estos términos y condiciones cuando resulte necesario. Las modificaciones serán aplicables desde su publicación en la plataforma, sin perjuicio de los derechos adquiridos por los Usuarios respecto de compras ya efectuadas.
El Usuario se compromete a utilizar la plataforma exclusivamente para fines lícitos y personales, incluyendo la consulta de información y la adquisición de entradas de acuerdo con las condiciones establecidas para cada Evento.
Queda prohibida la utilización de la plataforma para fines fraudulentos, ilícitos o que puedan perjudicar los derechos e intereses de BRUNNI BEACH 33, del Organizador o de terceros.
Asimismo, queda prohibida la reproducción, modificación, distribución o utilización no autorizada de los contenidos, diseños, marcas, software y demás elementos que formen parte de la plataforma.
El incumplimiento de estas condiciones podrá dar lugar a la cancelación de la cuenta, anulación de operaciones y/o adopción de las medidas legales que correspondan.
## CUENTA PERSONAL
En caso de que la plataforma requiera la creación de una cuenta de usuario, la misma será de carácter personal e intransferible.
El Usuario será responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de toda actividad realizada desde su cuenta.
BRUNNI BEACH 33 podrá presumir que las operaciones realizadas mediante las credenciales correspondientes han sido efectuadas por el titular de la cuenta, salvo prueba en contrario.
El Usuario será responsable por el uso indebido de sus credenciales cuando las hubiera proporcionado voluntaria o involuntariamente a terceros.
## COMPRA DE ENTRADAS
El adquirente de las entradas será responsable de verificar cuidadosamente, antes de confirmar la compra, todos los datos correspondientes a la operación, incluyendo, entre otros:
* Evento seleccionado.
* Fecha y horario.
* Lugar de realización.
* Sector, ubicación o categoría seleccionada.
* Cantidad de entradas.
* Precio.
* Cargos y costos adicionales.
* Medio y condiciones de pago.
* Datos personales y de contacto.
* Condiciones particulares del Evento.
Una vez confirmada la compra, no se admitirán cambios, modificaciones, anulaciones o devoluciones por errores imputables al Usuario, salvo cuando corresponda legalmente o cuando el Organizador disponga expresamente lo contrario.
## MEDIOS DE PAGO
Las entradas podrán ser abonadas mediante los medios de pago habilitados en la plataforma al momento de realizar la compra.
La operación quedará sujeta a la autorización y validación correspondiente por parte de la entidad financiera, procesador de pagos, tarjeta, banco o proveedor del medio de pago seleccionado.
La compra no se considerará definitivamente confirmada hasta que el sistema registre la aprobación correspondiente.
En caso de que la operación sea rechazada, anulada o no sea autorizada por el medio de pago utilizado, la compra podrá ser cancelada.
## CONDICIONES DE ENTREGA
Una vez confirmada la compra, el Usuario recibirá la entrada y/o ticket electrónico en el medio de contacto informado durante el proceso de compra.
La entrada podrá consistir en un código QR, código de acceso u otro mecanismo electrónico habilitado por BRUNNI BEACH 33 y/o el Organizador.
El Usuario será responsable de proporcionar correctamente sus datos de contacto y de verificar las comunicaciones recibidas, incluyendo las carpetas de correo no deseado o spam.
Las entradas podrán, cuando el sistema lo permita, ser enviadas por correo electrónico, SMS, WhatsApp u otros medios de comunicación habilitados.
El código QR o mecanismo de acceso constituye el comprobante electrónico de la entrada y deberá ser presentado al momento del ingreso al Evento cuando así corresponda.
## POLÍTICA DE CAMBIOS, CANCELACIONES Y DEVOLUCIONES
Una vez finalizado el proceso de compra, no se admitirán cambios ni devoluciones por errores cometidos por el Usuario en la selección del Evento, fecha, horario, sector, ubicación, cantidad de entradas u otros datos de la operación, salvo que corresponda legalmente o que el Organizador disponga expresamente lo contrario.
En caso de cancelación, suspensión, reprogramación o modificación sustancial del Evento, las condiciones de devolución serán determinadas de acuerdo con las disposiciones aplicables y las instrucciones del Organizador.
Cuando corresponda efectuar una devolución, BRUNNI BEACH 33 procederá de acuerdo con las instrucciones y autorizaciones correspondientes del Organizador y conforme al medio de pago utilizado, cuando ello resulte técnicamente posible.
El Organizador será responsable de determinar las condiciones particulares aplicables a las devoluciones vinculadas con la cancelación, suspensión o modificación del Evento, sin perjuicio de las obligaciones que correspondan legalmente a BRUNNI BEACH 33.
Las entradas obtenidas directamente del Organizador, mediante promociones, concursos, invitaciones u otros mecanismos diferentes al canal oficial de venta podrán quedar sujetas a condiciones particulares de devolución establecidas por quien las hubiera entregado.
En caso de corresponder una devolución mediante transferencia bancaria, el Usuario deberá proporcionar correctamente los datos bancarios solicitados.
Los plazos de devolución estarán sujetos a los tiempos de procesamiento del Organizador, BRUNNI BEACH 33, las entidades financieras y/o los medios de pago intervinientes, según corresponda.
## CANCELACIÓN O SUSPENSIÓN DEL EVENTO
En caso de que un Evento no se realice, sea suspendido, cancelado o reprogramado, el Organizador comunicará las condiciones aplicables a los adquirentes de entradas.
BRUNNI BEACH 33 colaborará con el Organizador en la gestión de las devoluciones que correspondan, conforme a las instrucciones recibidas y a las condiciones informadas para cada Evento.
Cuando corresponda, podrán deducirse aquellos cargos, comisiones o conceptos que se encuentren expresamente informados al Usuario y cuya devolución no resulte procedente conforme a la normativa aplicable y a las condiciones particulares del Evento.
## MODIFICACIONES DEL EVENTO
El Organizador podrá modificar, cuando las circunstancias lo requieran y de acuerdo con la normativa aplicable, determinados aspectos del Evento, incluyendo artistas, programación, horarios, ubicación, capacidad, sectores y/o condiciones de acceso.
Las modificaciones serán comunicadas por los canales que el Organizador y/o BRUNNI BEACH 33 consideren adecuados.
El Organizador se reserva el derecho de admisión y permanencia dentro del Evento, de acuerdo con la legislación aplicable y las condiciones informadas previamente.
Las personas que lleguen tarde podrán ingresar en el momento que determine el Organizador, de acuerdo con las condiciones de seguridad y organización del Evento.
## COSTO DEL SERVICIO
El costo del servicio y/o cargos adicionales aplicables a la compra de entradas serán informados al Usuario antes de finalizar la operación.
Cuando corresponda, dichos cargos podrán estar sujetos a los impuestos aplicables.
El Usuario podrá visualizar el precio final de la operación antes de confirmar la compra.
## SERVICIO AL CLIENTE
Ante cualquier consulta, inconveniente o reclamo relacionado con el proceso de compra, recepción o utilización de las entradas, el Usuario podrá comunicarse a través de los canales oficiales de atención informados por BRUNNI BEACH 33.
Para facilitar la gestión, el Usuario deberá indicar, cuando corresponda, sus datos personales, número de operación, Evento adquirido y una descripción del inconveniente.
## EXENCIÓN Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
BRUNNI BEACH 33 interviene en la comercialización y/o gestión de las entradas en los términos correspondientes a cada Evento.
El Organizador será responsable por la producción, organización y realización del Evento, incluyendo sus características, programación, artistas, horarios, ubicación, condiciones de acceso, seguridad, capacidad y demás aspectos relacionados con su desarrollo.
BRUNNI BEACH 33 no será responsable por modificaciones, cancelaciones, suspensiones, cambios de artistas, cambios de programación o cualquier otra circunstancia relacionada con la organización del Evento que resulte imputable al Organizador o a terceros, sin perjuicio de las obligaciones que legalmente correspondan.
Asimismo, BRUNNI BEACH 33 no será responsable por daños, lesiones, pérdidas, robos u otros perjuicios que pudieran sufrir los Usuarios o terceros durante el desarrollo del Evento cuando dichos hechos sean responsabilidad del Organizador, del establecimiento donde se realice el Evento o de terceros.
Tampoco serán responsabilidad de BRUNNI BEACH 33 los gastos adicionales en los que pudiera incurrir el Usuario con motivo de su asistencia, traslado, alojamiento, modificación o cancelación del Evento, salvo que legalmente corresponda lo contrario.
## ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Al completar una compra a través de la plataforma de BRUNNI BEACH 33, el Usuario declara haber leído y aceptado los presentes Términos y Condiciones, así como las condiciones particulares informadas para el Evento seleccionado.
Las condiciones particulares de cada Evento podrán complementar los presentes términos y condiciones y, en caso de existir disposiciones específicas para un Evento determinado, serán informadas al Usuario durante el proceso de compra.
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**BRUNNI BEACH 33 S.A.**
**CUIT: 30-71838023-1**
**DOMICILIO: PASEO VICTORIA OCAMPO 0 – LA NORMANDINA – MAR DEL PLATA**